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赢在对话:准确表达是有效沟通的前提

2018-05-24 09:21:14 来源:未知 责任编辑:admin 点击:

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  这天冬冬在客厅地板上玩得正开心,积木、玩具车、玩偶等全都散落在地板上,等待着冬冬的调遣。

赢在对话:准确表达是有效沟通的前提

  在厨房忙碌的妈妈,看到这个场面,立马开启了愤怒模式:“冬冬,你这是在干嘛?真是想挨揍吗?”

  冬冬一时有些懵,仍然沉浸在游戏的氛围之中:“我正在玩玩具。这是我的战场,这些玩具都在等待我的命令”。

  父母有时候会完全按自己的逻辑思维和语言习惯提出要求或是表达意愿,但孩子有时候根本没有听懂,因此,经常会给父母带来更大的困扰或更大的火气,认为孩子是故意不听话,为所欲为。

  在沟通的过程中,父母一定要考虑到孩子当下所处的环境和理解力,尽量把需求表达清楚,让孩子一听就明白。

  类似于上述事件中,妈妈可以这样要求冬冬:“冬冬,把你的玩具尽快收拾好。妈妈之前跟你说过,你只需要拿出需要的玩具,而不能把所有的玩具倒出来,弄得满地都是”。

  妈妈甚至可以重申风险:“你这样把玩具倒得满地都是,一些小的积木会滚得到处都是,很容易丢失;另外,这些玩具也有可以绊倒你,或伤到你”。

  在有效沟通中,一个重要的因素就是要尽量把话说得明白,准确表达,少绕弯子。在批评时,切忌动不动就开骂,或以后果代替需求。

  在表扬时,也切忌笼统,应该具有明确的指向,针对具体的行为。

  举个简单的例子:

  如果家长表扬孩子:“儿子,你真棒”。这对于孩子而言,就是一次不痛不痒的赞扬,甚至不知道自己究竟棒在哪里?久而久之,会产生听觉疲劳。

赢在对话:准确表达是有效沟通的前提

  如果妈妈这样表扬孩子:“儿子,妈妈对你今天的表现非常满意,你不仅能自己专心玩积木,还能够把所有玩具收拾整齐,放回原地,替妈妈节省了很多时间,真是妈妈的好帮手”。

  这时孩子的感觉就会明显不一样,他明确知道了收拾玩具的重要性,知道了自己这个举动对妈妈的意义,在妈妈心目中的地位,他一定会把这个好习惯保持下去,继续成为妈妈的好帮手。

  这就是准确表达的意义。在父母与孩子的沟通中,语言越准确越好,指向性越明确越好,这不仅可以大大提升亲子沟通的有效性,确保沟通的效果,对孩子的语言能力和思维能力也是一种很好的培养。

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